龙岩市公共交通公司:
感谢贵公司52路车的司机和热线接线员!昨天中午我母亲从龙岩第一医院就诊出来,乘坐52路公交车回莲东雍华名苑。下车时她不慎将挎包遗失在座位上,里边有身份证、银行卡、存折、医保卡、现金和药品。中午一点多,母亲想要服药时才发现挎包丢失,于是打贵公司热线电话。接线员一直非常耐心听取老人的描述,帮忙查找和联系车辆及司机,并给予老人安慰。最终联系上了司机,找回了挎包,所有物品具在毫无遗失,司机还婉拒了母亲的金钱感谢。为此,本人特致此信,对贵公司及司机、接线员“服务为民、拾金不昧”的精神予以称赞和感谢!
龙岩莲东市民吴某