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乘客反馈
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第 1 位
TIME:2018/10/10     


LL
LL

LL 投诉今天闽FY9689六路车当班司机。
每次遇到他的车,整个行程上他都是骂骂咧咧,对乘客的每一个言行举止他都有看不惯的地方,口气相当恶劣。乘客没有及时走到后门下车骂咧,类似种种都有他吐槽的点,是全车乘客欠他的了?
火爆急躁脾气也不是这样表现的,即使是遇到了不顺心的事,难道天天都是如此?这种脾气能保证安全行驶?保证乘客的安全?
今天车子行驶至规划局站点,一个老人家上车,其中一个前座的人让座,拉了一下老人家让她坐,老人家表示不坐,他看到后立马骂咧,叫骂到不要乱拉,如果摔倒了,老人家找的是司机本人的麻烦、而不是让座乘客的麻烦,口气态度非常差,大声地吼。
及时乘客的行为有误,他也没有资格大声斥责,如果是这样,以后谁还敢让座?让座还让出错误了?
希望公交公司对该司机给出的处理意见,不是所谓的俩边安抚,如果是处理了,希望给出处理文件。

你们的投诉版面用不了。
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站长回复:针对上述反映情况,我司已责成分公司经理当面约谈并批评教育当班驾驶员。今后我司将在提升驾驶员职业道德教育方面逐渐加大力度,采取形式多样的方法对驾驶员职业道德进行教育,努力提高公交服务水平及企业窗口形象。
感谢您对龙岩公交事业的关心和支持!

第 2 位
TIME:2018/10/8     


林女士
林女士

林女士 今天32路车好像是6277的司机,不时提醒乘客站稳,坐好,需不需要空调,太暖心了。微笑服务,噢不,简直就是和蔼可亲的邻家叔叔!暖到忍不住来留言,近一个月才开始坐公交车,有好的司机需要我们的支持
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站长回复:这是我们应该做的。
感谢您对龙岩公交事业的关心和支持!

第 3 位
TIME:2018/10/5     


小赖
小赖

小赖 3路车路线突然间大幅度改动,现在到中山街很麻烦了,特别是上班赶时间,现在上班来不及、下班赶不上。
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站长回复:为拉弯取直公交线路,满足市民公交出行需求,我司于2018年8月22日起对市区公交3路进行调整优化。不便之处,敬请谅解!
感谢您对龙岩公交事业的关心和支持!


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