8月11日，市交通局饶华昌副局长率领市交通局有关部门领导莅临我司进行调研检查工作。

上午八点半，调研组成员采用不要公司人员陪同以乘客身份实地明察暗访的办法，首先乘坐4路公交车在线路上调研检查。接着到森宝公交首末站察看场站安全管理状况并向站务员了解有关工作情况。随后即到我司召开座谈会，通过提问、回答的方式进行交流。饶华昌副局长主要针对我司的员工爱岗敬业情况行业特点、企业资产、财务状况、企业、部门职责工作目标安全管理及线路制度流程等提出了相关提问问题，与会人员积极作答，整个会议始终生动活泼、和谐融洽。最后，饶副局长对我司今后的工作提出了“工作标准化”、“培训方法”、“团队精神”、“责任意识”、“文化建设”、“安全预防”、“服务规范”、“稳定发展”八个关键词的要求以及四点具体提示意见：

1、通过本次调研，对我司在建设、管理、服务等方面有一定深度了解；

2、公交公司作为公共服务性企业，日常面对投诉、人大政协提案非常多，从客观上不可能做到完美，但是我们应加强针对性、有效性的宣传，努力地做到让社会理解、让市民满意；

3、贯彻执行省厅和市委、市政府发展中心城市公交行业出台的五年规划，结合企业实际，把上级政策最大化用好、用足；公交是特殊企业，不是完全意义上的企业，作为公共服务性公益行业，是一面镜子，企业的行为，员工的个人行为都将影响到每个人，引起政府和全社会的关注；

4、务必搞好安全维稳各项工作。公交客运企业属于高危行业，务必千方百计维稳保安全，强调安全第一、安全第一中又强调必须预防第一，纠错在先，消除隐患。

饶副局长指出，只要我们把各项工作每个细节做好，牢固树立责任意识，全心全意为人民服务，那么我们公交事业的发展就“一切皆有可能”。

    在饶副局长组织的本次调研检查座谈会上提问的问题中，我们发现了企业还存在许多方面的不足。我司领导表示今后一定遵照饶副局长的八项要求四点提示意见，带领全体员工，结合实际，明确目标，在公交自身优秀上下功夫，在促进企业和谐健康发展等方面努力工作，真正做到“让政府放心，让市民满意”。