由于公交驾驶员长期从事着枯燥乏味的驾驶工作,面对城市道路拥堵、变道加塞等道路复杂环境,驾驶员容易出现紧张、焦虑、烦躁等不良情绪,严重地影响着安全驾驶,有时感到心情压抑,造成心理压力大,处于亚健康状况,不仅影响服务质量,还存在较大的安全隐患。
10月15日至17日,我司聘请华夏飞扬心理辅导机构专职心理辅导老师,分批次对我司约500名驾驶员开展心理辅导培训,指导公交驾驶员学会自我情绪调节,保持良好平稳的心态,保障优质服务、安全驾驶,助力城市公交运营安全、和谐、稳定,为市民提供更好的公交出行服务。
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