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学党史 践初心 惠民服务暖民心 [2021/5/20]

自党史学习教育开展以来,龙岩公交深入践行为群众办实事宗旨,积极开展“我为群众办实事”活动,针对市民群众反映的办卡难问题,多次带队到交通银行各办卡网点察看办卡情况,经过多次探讨、协商,与交通银行联合在龙岩公交的微信公众号、交通银行网上微银行及e龙岩开通网上亲子卡预约服务,打通公交卡办卡线上服务渠道,实现了线上线下闭环服务。自5月1日开始实行预约服务办卡,家长通过扫码链接交通银行线上预约系统,预约取号,并根据自己预约时间段到交通银行网点,出示预约截屏信息换取线下办理排队号,缓解了疫情期间人员扎堆办卡压力,取得较好的办卡体验,真正做到惠民服务暖民心。

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