市公交公司在深入学习实践科学发展观活动中，就广大党员干部职工查找出的影响和制约公司发展的突出问题，认真分析原因，明确整改方向，提出当前及今后一段时期的具体工作目标，促进“一个增强，两个提高、三个优化”。

得到一个增强。针对公司市区公交员工队伍中个别驾驶员安全意识不强，存在违法违规行车等不安全隐患的问题，坚持集中培训与个别教育相结合的方式加强对广大员工安全生产的思想教育。公司除每月定期开展集中活动外，各分公司、公用车站还根据不同线路、不同人员、不同行为表现采取开展灵活、不定时的有针对性的思想教育活动。各分公司、公用车站根据实际情况拟定每月、每季的计划做到有序安排，达到预期效果；每次活动都认真做好有关现场图片、视频播放的准备。开展活动过程中，做到生动活泼，避免单调枯躁的说教；每次活动都邀请公安交警、交运行业管理人员到会指导授课，以增加宣传培训教育效果。

促进两个提高。针对企业内部经营管理水平不高和服务水平同群众的期望值存在差距的问题，通过学习实践科学发展观，努力提高企业的经营管理水平和公交服务水平，重点是在努力改善公交的服务态度、服务环境、服务条件等方面应有新突破，取得新成效。

在提高企业经营管理水平方面：（1）从狠抓内部管理各方面入手，严格遵守财经制度规范运作，精打细算，严格控制各项费用支出，实现降低生产成本，节能降耗。（2）严格机关后勤工作人员的工作作风和工作纪律，坚持开展部门工效业绩考核。（3）尽快完善公交GPS智能化管理系统的运作，实现公交运营科学管理的跨越性进展。（4）调动一切积极因素，全面落实今年市委、市政府“绿、亮、美”工作要求和下达给企业的各项工作任务。

在提高公交服务水平方面：（1）坚持和不断完善公交服务理念，坚持内增素质，外塑形象，突出解决提高和增强员工的服务意识问题，有效地清理个别驾驶员反映在市区公交运营存在的顽症，使广大员工满腔热情地为广大市民服务，总体上体现在服务态度有根本的好转，对经多方教育屡教不改的个别员工实行劝退、清辞、开除处理。（2）加强开展员工的服务质量、服务信誉考评工作，坚持奖优罚劣，向各类先进线路、先进人物看齐学习，树立正气。在改善公交服务环境中坚持要求公交员工从自身做起，以自己模范的职业道德在社会环境中起示范作用，从而为创造和谐公交，和谐社会而贡献力量。（3）坚持不断的改善公交的服务条件，如不断听取广大市民的意见，结合中心城市的发展而适时地对运营线网、运营班次、运营时间、场站建设、车内服务设施等等进行不断改进。通过努力改善公交服务条件，更好地为广大市民提供“安全、舒适、便捷”的公交出行条件。

实现“三个优化”：在优化线网布局，公交运营服务时间，公交场站、停靠站点设施等三个方面入手，通过“三个优化”作为实现努力提高企业经营管理水平和努力提高公交服务水平的工作措施以实现中心城市公交搭乘安全，出行便捷，服务周到，让政府放心，让百姓满意的根本目标，促进中心城市的经济发展，社会进步。1、优化公交运营线网：落实“绿亮美”的工作要求，以打造精品优质线路为典型示范，努力在优化线网上下功夫。下一步具体措施是结合市政府机关搬迁，拟优化市区公交9路、15路、26路等线路，通过优化，使中心城市公交线网布局更加合理，方便广大市民的工作生活出行。2、优化运营服务时间：针对目前公交运营服务时间简单只有二个工作时间段的做法（即:白班在下午7:00前收班，晚班的在10:00前收班），不能更大限度地提供公交服务的不足之处。下一步将根据各线路运营客流特点，合理安排和调剂员工的作业时间、报酬等问题，拟多设几条夜班线路，适当地延长工作服务时间，不要简单地统一在一个时间段收班，逐步地解决方便市民夜间出行问3、优化公交停靠站点建设：遵照上级的建设不锈钢公交站亭的指示要求精神，认真抓落实，全面按期完成今年新建50组的任务，同时对已建成的各站点，加强维护，对今年即将开展第二批五十组的公交停靠站工作，将与中标建设单位有效监督，紧密合作，合理选址，加快建设，规范站名，进一步解决广大市民乘坐公交车的候车问题，体现城市的这道亮丽的风景线。

实现以上“一个增加、二个提高、三个优化”各项工作目标，是当前及今后一段时期以学习实践科学发展观为总领，实现公交优先、落实公交优秀的迫切任务，要坚决落实省委、省政府、市委市政府等领导的讲话精神，从落实百姓优先，民生优先的高度出发，从满足百姓出行的实际需要出发，努力工作，取得实效，使提供的公交服务能真正让政府放心，让百姓满意。